Betkom’da Hesabım Kapatıldı Ve 46.500 TL Çekemiyorum

Betkom isimli sitede spor bahsi oynadım ve hesabımda bulunan 46.500 TL’ye uzun süredir ulaşamıyorum. Yaklaşık bir aydan fazladır paramı çekemiyor, hatta şu an hesabıma dahi giriş yapamıyorum. Her bağlandığımda canlı destek üzerinden “1–30 iş günü içinde sonuçlanacak” denilerek sürekli oyalanıyorum ancak somut hiçbir işlem yapılmıyor.

Firma tarafından talep edilen tüm belgeleri eksiksiz şekilde iletmeme rağmen hem hesabım kapalı tutuluyor hem de para çekme talebim sonuçlandırılmıyor. Canlı destek biriminden her seferinde benzer, oyalayıcı cevaplar alıyor, net bir bilgi veya açıklama verilmiyor.

Betkom’un gerekçesiz şekilde hesabımı kapatıp 46.500 TL’me el koymasını kabul etmiyorum. Hesabımın kapatılmasıyla birlikte mağdur edildim ve bu nedenle Betkom’dan, hesabımdaki 46.500 TL’nin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.