Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Betkom'da Hesabım Kilitlendi, Çekim Talebim Gecikiyor Ve Açıklama Bekliyorum

profile
Yunus
19 Ocak 21:51
1.324
Yunus'un Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim”

Betkom adlı bahis sitesine yaklaşık 10.000 TL yatırım yaptım. Üç maça bahis oynadım, birini kaybettim, diğer ikisini kazandım ve hesabımdaki bakiye yaklaşık 16.000 TL’ye yükseldi. Bunun üzerine, çekim güvenliğini görmek ve test etmek amacıyla 6.000 TL’lik para çekme talebinde bulundum.

Çekim talebim uzun süre hesabıma geçmeyince durumu kontrol etmek için yeniden giriş yapmak istedim ancak bu kez de hesabıma hiç erişemedim. Canlı desteğe yazdığımda hesabımın incelemeye alındığı ve bunun rutin bir kontrol olduğu söylendi. Aralık ayının başından bu yana, yani bir aydan uzun süredir hesabıma giriş yapamıyor ve paramı kullanamıyorum.

Neredeyse her gün canlı desteğe bağlanmama rağmen sürekli “inceleme devam ediyor” şeklinde aynı cevabı alıyorum, hiçbir somut açıklama yapılmıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Siteye güvenim tamamen sarsıldı. Hem başlangıçta talep ettiğim 6.000 TL’lik çekim tutarının hem de hesabımda bulunan tüm bakiyemin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve hesabımın durumuyla ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bundan sonra bu siteyi kullanmayı düşünmüyor, paramın en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
16 Şubat 00:55 (Şikayetten 27 gün sonra)
Yunus
Yunus
25 Mart 02:27

Hesabımdaki inceleme en fazla 30 gün sürecek yazılmasına rağmen, süreç yüz günü de geçti. Her gün müşteri temsilcisine bağlanmaktan artık çok yoruldum. En son az önce tekrar bağlandım. Benden buradaki şikayetimi kaldırmamı ve beklemeye devam etmemi istediler. Zaten 3 aydan da fazladır bekliyorum. Beni bu kadar mağdur eden ve yaklaşık 6 bin tl kazancımı aylardır ödemeyen bir siteye nasıl güvenip de bu isteneni yapabilirim. Şikayetimi kaldırmadan bana ödeme yapmayacaklarını yazarak tehdit edildim.

Yunus
Yunus
26 Mart 08:47

Çok teşekkür ederim

Yunus
Yunus
20 Nisan 14:52

Yaklaşık iki ay kadar önce firma yetkilisi ile yaptığımız telefon görüşmesinde bana, betkom hesabımda bulunan meblağın tarafıma ödeneceği ancak şikayetimi kaldırmam gerektiği iletildi. Şikayetimi memnun kaldım, ödeme yapıldı olarak güncellememe rağmen, iki aylık süreçte de henüz ödemeyi yapmadılar. Beni çocuk gibi kandırdıkları gerekçesiyle ve 4 aydır betkom hesabımdaki bakiyemin ödenmemiş olması dolayısı ile çok memnuniyetsiz ve üzgünüm.

Benzer Şikayetler

1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığımda Hesabım Askıya Alındı, Paramı Çekemiyorum!

profile
Muhammet
24 Ocak 2025 00:33
10.204
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Betkom'da 33 Gün Süren Çekim İncelemesi ve Ödeme Yapılmaması

profile
Erdal
24 Aralık 2025 18:19
1.182
5
Bilal sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betkom'da Çekim Talebim Onaylanmadı, Şeffaf Bilgi Verilmedi

profile
Bilal
22 Aralık 2025 18:51
820
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Betkom'da Hesabım 15 Gün Açıklama Olmadan İnceleniyor Ve 30.530 TL Bakiye Dondurulmuş

profile
23 Aralık 2025 21:30
910

Betkom'da Kayıp Bonusundan Sürekli Ek Yatırım ve Çekim Engeli

profile
Bilgehan
05 Ocak 16:58
1.328

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz