Betkom’da 423 Bin TL Kesintisi Keyfi Ve Açıklama Yok

Vildan · 2026-03-06T19:02:13+03:00

Betkom isimli sitede 5.000 TL tutarında kupon yaptım ve kuponum tuttuğunda hesabımda 823 bin TL civarında kazanç görünmesi gerekirken, site hiçbir gerekçe sunmadan yaklaşık 423 bin TL’yi bakiyemden silip sadece 400 bin TL bıraktı. Bu tutarı tamamen kendi emeğimle kazandım ve bu keyfi bir kesinti olarak değerlendiriyorum. Durumu fark eder etmez site canlı desteğine yazdım, bana yalnızca “çekim kuralı” diye bir gerekçe sundular. Ancak kuponu oynarken, ne kupon ekranında ne de sitede bu kesintiye yol açacak herhangi bir çekim kuralı hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; ben de böyle bir kesintiyi kabul ettiğime dair hiçbir onay vermedim. Sonradan bahsedilen bu kuralı, kazanılan tutarı eksiltmek için öne sürülmüş bir bahane olarak görüyorum. Betkom’un açıkça kazanılmış olan 423 bin TL civarındaki tutarımı iade etmesini, hesabımdan kesilen miktarın eksiksiz şekilde bakiyeme geri yüklenmesini talep ediyorum. Aksi halde bu konuyu tüm resmi mercilere ve ilgili platformlara taşıyacağımı, bu haksız ve şeffaf olmayan uygulamanın peşini bırakmayacağımı belirtmek istiyorum.

Vildan

Betkom sitesinde 28 Şubat tarihinde 20.000 TL yatırım yaparak 5.000 TL’lik, 164 oranlı bir kupon oynadım ve kuponum tuttu. Toplam kazancım yaklaşık 823.000 TL oldu. Ancak hesabımdan “çekim kuralı” denilerek 423.000 TL bakiyem kesildi ve hesabımda bakiye 0 TL olarak göründü, sadece 400.000 TL ödeme aldım. Canlı destek ile görüştüğümde bana 15-25 bin tl arasında maksimum çekim limiti ve 400.000 TL çekim kuralı olduğu, bu nedenle kalan tutarın kesildiği söylendi. Fakat bu kuralla ilgili daha önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ayrıca sitenin kendi açıklamalarında maksimum çekim miktarının Bonus kurallarında detaylı belirtildiği, Bonus kullanılmadan elde edilen kazançlarda ise sadece son yatırım miktarına bağlı bir kat sınırı bulunduğu ve limitsiz miktara kadar çekim yapılabileceği yazıyor. Ben kazancımı Bonus kullanmadan elde ettim ve tüm kurallara uygun şekilde oynadım. Hiçbir yerde açıkça belirtilmeyen, sonradan önüme çıkarılan bir “maksimum çekim” kuralı gerekçe gösterilerek 423.000 TL kazancımın silinmesini kabul etmiyorum. Kazancımın haksız yere kesilen kısmının yeniden hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma eksiksiz ödenmesini talep ediyorum.

Vildan

Hala bir çözüm alamadım

Vildan

Bu zamana kadar asla görmediğim bilgilendirilmediğim ya da kuponum sırasında çekim limiti ile alakalı uyarı almadığım isine geldiğinde oluşan kurallar gereği kesilen paramı vermiyorlar slot oyunlarda kazanma olmadığı gibi kuponlar dada kesmenin bir yolunu bulmuşlar berbat bir site asla güvenilir değil tamamen oyuncuya kaybettirme üzerine kurulan bir site.

Vildan

Hala kural adı altında ödemem yapılmadı asla bu siteden oynamayın ilk defa böyle bir durumla karşılaştım ve hala bana çekim kuralı deyip ödemem yapılmadı

Betkom

Merhabalar Vildan hanım ; Yaşadığınız deneyimin beklentinizin altında kalmış olmasından dolayı üzgünüz. Geri bildiriminizi ciddiyetle değerlendiriyoruz. Sorununuzu en hızlı şekilde çözebilmemiz için lütfen telefonunuzu açık tutunuz.

Vildan

Leyla hanıma teşekkür ederim ilgisinden dolayı ama ona söylenilen şey benim asla görmediğim çekim kuralları gereği kesilen paramı geri yatırmamaları slotta 50 katı yatırım yaparken bahiste 20 katı gibi saçma bir kural varmış ki bahiste benim kendi kazandığım parayı site şu an vermiyor.

Vildan

Bana hala aynı kural gereği söylenip buradan çözüm için ulaşılacağı ama sonrasında yine yine aynı şeyleri söyleyip hala emeğimle kazandığım paramı yatırmıyorlar herhangi bir slot oyununda değil kendim tercihlerim sonucu kazandığım parama kural adı altında el koymaya devam ediyorlar.