Açıklama Olmadan Hesabım Engellendi Ve İletişim Eksikliği

Betkazan sitesinde uzun süredir sorunsuz bir şekilde üyeliğimi kullanmaktaydım. Ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden hesabıma girişim engellendi. İki gündür giriş yapamıyorum ve konuyla ilgili olarak tarafıma net bir açıklama yapılmıyor.

Canlı destek ile görüştüğümde sadece hesabımın incelendiğini, inceleme sonucu durumuma göre hesabımı geri alabileceğimi söylüyorlar fakat ne sürece dair ne de gerekçeye dair açık bir bilgi verilmiyor. Bu belirsizlikten ve iletişim eksikliğinden dolayı mağdur edilmekten şikayetçiyim.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; ancak hesabımın neden kapatıldığı, neye dayanarak girişimin engellendiği konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek ve üyeliğimin, hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.