Para Çekme Talebinin Onay Beklemede Kalması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Betjuve’de 2 gün önce Vampy Party oyununda kazandığım tutar için para çekme talebi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen çekim talebim hâlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu durum üzerine betjuve canlı destek hattı ile iletişime geçtim fakat çekim talebimin neden geciktiği konusunda net ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Sadece beklemem gerektiği söylendi, fakat ne zaman sonuçlanacağına dair bir bilgi paylaşılmadı.

Kazandığım tutarın gecikmeden, derhal onaylanarak hesabıma yatırılmasını ve para çekme sürecimle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.