to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım Tutarın 5 Gündür Ödenmemesi Ve Bilgi Eksikliği Hakkında Şikayetim
Betjuve sitesinde hesabı bulunan A**** Y***** olarak, Vampy Party oyununda kazandığım tutar için 5 gün önce para çekme talebi oluşturdum ancak aradan geçen süreye rağmen ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlgili çekim işlem numaram 452381’dir.
Yaşadığım gecikme üzerine canlı destek hattına da başvurdum fakat şimdiye kadar somut bir çözüm üretilmedi ve ödeme sürecimle ilgili net bir bilgi verilmedi. Kazancımın neden ödenmediği konusunda açıklama yapılmasını ve para çekme talebimin en kısa sürede yerine getirilmesini talep ediyorum.
Ödeme işleminin gecikme sebebinin açıklanmasını ve ilgili tutarın hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını rica ederim.
Sayın Deniz Bey, Betjuve sitesinde hesabınızda gerçekleşen para çekme talebinizin gecikmesi nedeniyle yaşadığınız sıkıntıyı içtenlikle anlıyoruz. 5 gün önce oluşturduğunuz çekim talebinizin, işlem numarası 452381, hâlâ hesabınıza yansımamış olması ve canlı destek hattından net bir bilgi alamamanız bizleri de endişelendiriyor. Bu durumun nedenlerini titizlikle inceleyerek, en kısa sürede çözüm bulmak için çalışıyoruz. Ödemenizin hangi aşamada olduğunu ve gecikmenin sebebini size detaylı bir şekilde açıklayacağız. Sorununuzun hızlı bir şekilde çözülmesi için gerekli tüm adımları atıyoruz. Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, en kısa sürede olumlu bir geri dönüş alacağınızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Sorun çözüldü teşekkürler
