Betjolly sitesindeki hesabımdan iznim olmadan giriş yapılarak 12 Aralık tarihinde 500 TL ve 1000 TL tutarlarında bahisler alınmış ve bu işlemler sonucunda toplamda yaklaşık 22.000 TL bakiyem bu şekilde kaybolmuştur. Bu bahisleri kesinlikle ben oynamadım, hesabıma izinsiz giriş yapıldığını ve bilerek bu şekilde bakiyemin sıfırlandığını düşünüyorum.
Durumu fark eder etmez site üzerinden destek almaya çalıştım ancak canlı destek sürekli kapanıyor, sağlıklı bir şekilde yanıt alamıyorum ve sadece “24-48 saat inceleme” gibi bahanelerle oyalandığımı hissediyorum. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, hesabımdaki bakiye de fiilen çöpe gitmiş durumdadır.
Betjolly’de “Madero47” kullanıcı adına kayıtlı hesabımdaki izinsiz alınan bahislerin detaylı şekilde incelenmesini, hesabıma yapılan izinsiz girişlerin tespit edilmesini ve haksız yere kaybedilen yaklaşık 22.000 TL tutarın acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.