Betium’da Freespin Çevrim Şartları Tamamlandı Ama Ödeme Yapılmadı

Betium adlı sitede bayram bonusu kapsamında verilen freespinleri Sweet Bonanza oyununda kullandım. Bonusun 1 katı çevrim şartı vardı, hesabımda 2.000 TL bakiyem bulunuyordu ve bana 800 TL çevriminiz kaldı denildi. Bu çevrimi de tamamlamama rağmen sitede 24 saattir “ödeme yöntemlerinde güncelleme var, ilerleyen saatlerde tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve para çekimi yapamıyorum.

Canlı destekle defalarca görüşmeme rağmen sürekli aynı şekilde oyalandım, “güncelleme var, ilerleyen saatlerde kontrol edin” demekten başka somut bir çözüm sunulmadı. Çevrim şartlarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen kazancım tarafıma ödenmiyor.

Betium’un, freespinlerden elde ettiğim ve çevrimini tamamladığım kazancımı herhangi bir kesinti olmadan eksiksiz şekilde hesabıma ödemesini talep ediyorum.