to read complaints and reviews, or file yours.Betgit Kuponum Tüm Maçlar Tutulmuş Olmasına Rağmen Kayıp Gösteriliyor
Betgit üzerinden oynadığım kuponumda yer alan tüm maçlar tutmasına rağmen, sistemde kuponum kayıp olarak görünmektedir. Maçlardan birinde “üst” bahsi oynamıştım, maç esnasında atılan gollerden biri önce iptal edildi, ancak daha sonra gol olarak geçerli sayıldı ve sonuçta benim oynadığım bahsi karşılayan skor oluştu.
Buna rağmen kuponum sistemde kayıp olarak değerlendirilmiş ve kazancım hesabıma yansıtılmamıştır. Oysa sonuç olarak top kaleye girmiş, gol geçerli sayılmış ve maçın nihai sonucu oynadığım “üst” seçeneğini destekler durumdadır. Bu nedenle kazancımın ödenmesi gerektiğini düşünüyorum.
KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için bu şikayette herhangi bir kişisel veri belirtmiyorum. İlgili kuponumun ve maçın detaylarının sistem üzerinden görülerek tekrar incelenmesini ve kuponumun kazançlı olarak değerlendirilip tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhabalar Sayın kullanıcımız ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır . Hesabınız kontrol edilerek en yakın sürede sizlere dönüş sağlayacağız . Ayrıca konu hakkında canlı destek hattımız üzerinden 7/24 yardım alabilirsiniz . BeTGit Destek Ekibi !
Başlangıçta yaşadığım sorun can sıkıcı olsa da destek ekibinin hızlı müdahalesi sayesinde kısa sürede çözüldü. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim. Siteyi güvenilir buluyorum.
