Betgit Kupon İadesi Hatası Ve Oran Üzerinden Kayıp Kazanç Talebi

Betgit üzerinden oynadığım kuponda oranla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kuponu oluştururken maçın oranını yüksekten aldım ve kuponu bu oran üzerinden oynadım. Daha sonrasında kuponum iade edilmiş görünüyor ancak kuponun iade olması için gereken koşulların hiçbirisi sağlanmamıştır. Bu nedenle kuponumun, oynadığım andaki oran üzerinden geçerli sayılması gerektiğini düşünüyorum.

İade işleminin hatalı olduğunu ve bu durumun kazancımı doğrudan etkilediğini belirtmek isterim. Kullanıcı adım “maxmoney” olup, ilgili kuponuma ait gerçek kazancın, kuponu oynadığım andaki oranlar esas alınarak yeniden hesaplanmasını ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, bu nedenle sürecin kullanıcı adım üzerinden incelenmesini ve tarafıma hızlı bir dönüş yapılmasını rica ederim.