Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nazım sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sistem Hatası Nedeniyle Kazandığım Kupon İptal Edildi Ve Ödeme Talep Ediyorum

profile
Nazım
08 Nisan 09:53
95
Nazım'ın Teşekkür Mesajı
“Gösterdiğiniz özen ve hızlı geri dönüşler sayesinde problemim tamamen ortadan kaldırıldı, teşekkür ederim.”

Yaklaşık 3 gün önce Betgit üzerinden oynadığım, tek maçtan yatan 2 ayrı kuponum vardı ve şartlara göre bu kuponlardan en az birinin ödenmesi gerektiğini düşünüyorum. Ancak tarafıma verilen gerekçe olarak, bir önceki gün saat 17.00’de oynadığım kuponun, gece 03.00 civarında sonuçlandığı ve bu nedenle o günkü hakkımı kaybettiğim söylendi. Buna rağmen o anda itiraz etmeden durumu kabul ettim.

Bugün oynadığım kuponda ise bu kez tamamen site kaynaklı bir hata nedeniyle mağdur edildim. Arsenal maçını sistemde sadece isim olarak yanlış açtıkları için, benim kazanan maçımı sonradan “iptal edilen bahis” durumuna çevirdiler. Yani kendi yaptıkları hatanın faturasını bana kesmiş oldular ve kazandığım kuponu geçersiz hale getirdiler.

Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum, ancak sitedeki işlem geçmişimden tüm detayların açıkça görülebileceğini biliyorum. Kendi hatalarından kaynaklanan bu durumun düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve ödenmesi gereken tutarın hesabıma eksiksiz yatırılmasını talep ediyorum.

08 Nisan 11:58 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar Sayın kullanıcımız ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır . Hesabınız kontrol edilerek en yakın sürede sizlere dönüş sağlayacağız . Ayrıca konu hakkında canlı destek hattımız üzerinden 7/24 yardım alabilirsiniz . BeTGit Destek Ekibi !

Nazım
Nazım
09 Nisan 10:41

Gösterdiğiniz özen ve hızlı geri dönüşler sayesinde problemim tamamen ortadan kaldırıldı, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Zeki sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sistemde Maçlar Bitmeden Kuponlar Yanlış Kaybedildi

profile
30 Aralık 2025 23:59
590
"Kupon numaramı verdim incelemeden sonra dönüş yapacaklarını söylediler. Teşekkürler."
5
Burçin sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kuponum Sistemde Görünmedi Ve Kazancım Yansıtılmadı

profile
Burçin
08 Şubat 23:39
688
"Sistemde Görünmeyen Kupon Sorunu Çözüldü, Profesyonel Destek İçin Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz