Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ergün sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betbon Telefonla Verilen 50 FreeSpin Bonusunun Hesabıma Tanımlanmamasından Mağdur Oldum

profile
Ergün
01 Aralık 2025 22:44
47
Ergün'ün Teşekkür Mesajı
“Mailden tarafıma dönüş sağladılar. Teşekkürler.”

Betbon sitesine ilk üyeliğimi gerçekleştirdikten sonra, müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım ve bana ilk üyeliğime özel 150 TL Nakit Bonus ve ayrıca 50 FreeSpin verileceği açıkça söylendi. Ancak hesabıma yalnızca 150 TL Bonus yüklendi, 50 FreeSpin ise tanımlanmadı.

Bu durum üzerine canlı desteğe bağlanarak durumu sordum. Canlı destekteki temsilci, ilk yüklemeye özel yalnızca limitsiz 50 FreeSpin kampanyası olduğunu, arkadaşlarının karıştırmış olabileceğini veya benim yanlış anlamış olabileceğimi söyledi. Fakat ben telefonda bana aktarılan bilgiden eminim ve açıkça “150 TL Nakit + 50 FreeSpin” şeklinde bir teklif sunuldu.

Ben, üyelik öncesinde telefonla verilen bu sözün yerine getirilmesini ve tarafıma vaat edilen 50 FreeSpin bonusunun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Kampanyalar konusunda çelişkili ve yanıltıcı bilgilendirme yapılmasının düzeltilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ergün
Ergün
02 Aralık 2025 20:45

Mailden tarafıma dönüş sağladılar. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
Yağız sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Yağız
05 Eylül 2025 13:20
200
Benzer Şikayet Yaz