to read complaints and reviews, or file yours.NetEnt Ve Smartsoft Oyunlarına Erişim Engeli Kaldırılmalı
Betbey sitesinde yaklaşık bir hafta önce NetEnt, smartsoft ve Belatra sağlayıcılarındaki oyunlara erişimim kalıcı olarak engellendi. Betbey kullanıcı ıd numaram 29716628’dir. Telegram üzerinden aldığım Bonus ile bu üç sağlayıcıda 100-200-300 TL arası betler aldım, sonrasında ise kural ihlali gerekçesiyle bu sağlayıcılardaki hesaplarımın kalıcı olarak kapatıldığı tarafıma iletildi.
Bonus kazancımı kullanmış durumdayım ve şu an hesabımda yalnızca 0,54 TL bakiye bulunmaktadır. Para veya bakiye talebim kesinlikle yoktur, tek talebim NetEnt, smartsoft ve Belatra sağlayıcılarında tarafıma uygulanan erişim engelinin kaldırılmasıdır. Buna rağmen hesabımda para yatırma işlemlerimin hâlâ aktif olması, riskli kullanıcı olarak görüldüğüm söylenirken para yatırmaya devam edebilmemi çelişkili ve ticari açıdan tutarsız buluyorum. Şu an yalnızca Pragmatic Play oyunlarını oynayabiliyorum.
Canlı desteğe durumu sorduğumda, banların oyun sağlayıcı kaynaklı olduğunu ve kendilerinin müdahale edemediğini belirttiler. Öte yandan Anjouan lisans numarası aldı-202503045-F12 üzerinden de ayrıca şikayet oluşturdum ve yanıt bekliyorum. Betbey’den net ve tatmin edici bir açıklama yaparak, NetEnt, smartsoft ve Belatra sağlayıcılarındaki erişimimi yeniden açmasını talep ediyorum. Hesabımdaki erişim engelimin, para talebim olmaksızın sadece oyunlara erişim yönünden gözden geçirilip kaldırılmasını istiyorum.
