Yatırımlarımın Gecikmeli İşlenmesi Ve Güven Kayıpları

Uzun zamandır betanotr sitesi üzerinden işlem yapıyorum ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. Ancak iki gündür yaptığım yatırımların hesaba geç yansıması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aynı yöntemle daha önce defalarca sorunsuz işlem yapmışken, son iki gündür yatırımlarımın geç işlenmesi hem oyun planımı hem de siteye olan güvenimi olumsuz etkiledi.

Canlı desteğe bağlandığımda, yoğunluk yaşandığı zamanlarda bu tür gecikmeler olabileceği ve sorunun aracı firmadan kaynaklandığı söylendi. Ancak ben aracı firmayı değil, betanotr’yi muhatap alıyorum ve hizmeti doğrudan sizden aldığım için bu gerekçeyi kabul edilebilir bulmuyorum. Müşteriniz olarak para yatırma işlemlerimin hızlı ve sorunsuz gerçekleşmesini bekliyorum.

Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum, bu nedenle burada sadece yaşadığım sorunu aktarıyorum. Yatırımlarımın gecikme olmaksızın zamanında hesaba geçmesini ve bu tür tekrar eden sorunların kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.