Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kadir sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yatırım İşlemlerinde Gecikme Ve Güven Kaybı

profile
12 Mayıs 11:28
117
Kadir'in Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım problem nedeniyle iletişime geçtiğimde oldukça ilgili davrandılar. Süreç hızlı ilerledi ve sorunum tamamen giderildi.”

Uzun zamandır betanotr platformunu kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık iki gündür siteye yaptığım yatırımlar, önceki işlemlerimin aksine, anlam veremediğim şekilde geç olarak hesabıma yansımaya başladı. Bu gecikmeler oyun ve işlem planlamamı olumsuz etkiliyor ve siteye duyduğum güveni sarsıyor.

Durumu canlı desteğe ilettiğimde, yoğunluk yaşandığı zamanlarda bu tür gecikmeler olabileceği ve sorunun aracı firmadan kaynaklandığı söylendi. Ancak ben muhatap olarak aracı firmayı değil, doğrudan betanotr’yi biliyorum ve kullanıcısı olduğum platform olarak sorumluluğunuzun sizde olduğunu düşünüyorum. Ayrıca KVK Kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Tekrar aynı problemi yaşamak istemiyorum. Yatırım işlemlerindeki bu gecikmenin sebebinin net şekilde açıklanmasını, gerekli kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve yatırımlarımın makul sürelerde, eskiden olduğu gibi hızlı bir şekilde hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.

Kadir
Kadir
13 Mayıs 21:25

Yaşadığım problem nedeniyle iletişime geçtiğimde oldukça ilgili davrandılar. Süreç hızlı ilerledi ve sorunum tamamen giderildi.

Benzer Şikayetler

5
Harun sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bahsine'de Geciken Yatırım İşlemleri Ve Güven Endişesi

profile
02 Mart 11:50
477
"“Geciken yatırım işlemim kısa sürede tamamlandı, artık güvenle kullanabiliyorum. Teşekkürler, site sağlam.”"
5
Utku sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesaba Yansıtma Gecikmeleri Hızlıca Çözülmeli

profile
28 Şubat 10:19
149
"“Hesaba yansıtma gecikmeleri hemen çözüldü, teşekkürler! Site gerçekten güvenilir.”"
Benzer Şikayet Yaz