to read complaints and reviews, or file yours.Anında Yatırım İşlemlerinde Uzun Gecikmeler
Uzun süredir betanotr üzerinden kupon yapıyorum ve nadiren diğer oyunlara giriş yapıyorum. Bu nedenle siteyi tercih etmemde, yatırımların hızlı bir şekilde hesaba geçmesi benim için çok önemliydi. Daha önce hiçbir sorun yaşamazken yaklaşık 3 gündür yatırımlarımda ciddi gecikmeler oluyor.
“Anında yatırım” olarak belirtilen işlemlerim bile en az 20 dakika sonra hesaba geçiyor. Benim ise çoğu zaman sadece 10 dakikalık bir vaktim oluyor ve bu gecikmeler yüzünden maçları kaçırıyorum, kupon yapamıyorum. Bu durum hem oyun keyfimi bozuyor hem de siteye olan güvenimi sarsıyor.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi ve kullandığım ödeme yöntemini burada paylaşmak istemiyorum; ancak hesabım üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak bu gecikme sorununun kalıcı olarak çözülmesini ve yatırımların tekrar eskisi gibi hızlı bir şekilde hesaba geçmesini talep ediyorum.
Yaşadığım aksaklıkla ilgili destek ekibi süreci yakından takip etti. Sonuç olarak problemim çözüldü ve herhangi bir mağduriyet yaşamadım. İlgileri için teşekkür ederim.
