Şifre Yenileme Linki Hatalı: Geçersiz Karakter Uyarısı Ve Giriş Engeli
Betanotr hesabıma dünden beri giriş yapamıyorum. Şifre yenileme linki alıyorum ancak yeni şifre olarak ne yazarsam yazayım sistem sürekli aynı hatayı veriyor. “Geçersiz karakterler” uyarısı çıkıyor ve ana sayfaya yönlendiriliyorum, bu yüzden hesabıma bir türlü erişemiyorum.
Basit bir şifre belirleme işlemi bu kadar zor olmamalı, sanki kritik bir sisteme giriş yapmaya çalışıyormuşum gibi gereksiz bir hassasiyet var ve bu durum artık ciddi anlamda pişmanlık yaşatıyor. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak yaşadığım sorun çok net bir şekilde ortadadır.
Şifre yenileme ve giriş sorunumu acilen inceleyip, hesabıma tekrar sorunsuz şekilde erişebileceğim bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Konuyla ilgili destek ekibi benimle iletişime geçti ve yardımcı oldu. Teşekkür ederim.