Şifre Belirleme Hatası Nedeniyle Hesaba Giriş Sağlanamıyor
Betanotr hesabıma dünden beri giriş yapamıyorum. Şifre yenileme linki alıyorum ancak yeni şifre olarak ne yazarsam yazayım sistem sürekli “geçersiz karakterler” hatası verip ana sayfaya yönlendiriyor. Defalarca denememe rağmen kendi hesabıma bir türlü giremiyorum.
Basit bir şifre oluşturma işleminde bile bu kadar sorun yaşamak, kullanıcıyı mağdur eden bir durum. Sorunun acilen sistemsel olarak incelenerek, şifre belirleme ekranındaki hatanın giderilmesini ve hesabıma tekrar sorunsuz şekilde erişebilmek için gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.
Giriş sorunu yaşadım ama destek ekibi hemen yardımcı oldu. Güven veriyorlar, teşekkür ederim.