Betanotr’da Kayıp Bonusunun Verilmemesi Ve Mağduriyetim

Betanotr isimli sitede 10.000 TL kaybım üzerinden hak ettiğim kayıp bonusu 16.06.2026 tarihinde yatırılması gerekirken tarafıma verilmedi. Üye olmadan önce WhatsApp üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, yatırım yapmadan önce kayıt bonusu hakkım olduğunu açıkça belirtti ve bunun ekran görüntüsü de mevcut olmasına rağmen, site üzerinde bu bonusun verileceği belirtilmesine karşın hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı.
Konu ile ilgili canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine durumu ilettim ancak kayıp bonusunun verilmeyeceği söylendi ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. Kıbrıs’tan işlem yapıyorum ve şartları sağladığımı düşünmeme rağmen bu şekilde mağdur edildim.
Betanotr’un belirtilen kayıp ve kayıt bonusunu hesabıma tanımlamasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.