Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Betano Kuponum Kazandığına Rağmen Kayıp Gösterilmesi

Adem
16 Mayıs 11:40141
Adem'in Teşekkür Mesajı
Yaşadığım aksaklık sonrası destek ekibi hemen yardımcı oldu. Problemim çözüldü ve süreç boyunca bilgilendirme yapıldı. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim.

Betanotr üzerinden 57 kodlu kuponumu oynadım ve tüm maçlarımın kazandığını kontrol etmeme rağmen, sistem kuponumu onaylamayıp kaybetti olarak gösterdi. Kazanan kuponumun haksız şekilde kayıp olarak görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bu zamana kadar çok sık oynamayan bir kullanıcıyım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Kuponumun detaylarının incelenerek sonucunun tekrar kontrol edilmesini ve gerekli düzeltmenin yapılarak kazancımın hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle, yalnızca sistem üzerinden kayıtlı kupon bilgilerim üzerinden inceleme yapılmasını ve konu hakkında tarafıma acil dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

Adem
Adem
18 Mayıs 14:24

Yaşadığım aksaklık sonrası destek ekibi hemen yardımcı oldu. Problemim çözüldü ve süreç boyunca bilgilendirme yapıldı. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kazanan Kupon Hatalı Kayıp Olarak İşaretlenmesi

Yavuz
Yavuz
BovBet
16 Nisan 12:5679

"Karşılaştığım aksaklıkla ilgili destek talebi oluşturduktan sonra ekip hemen ilgilendi. Sorunum detaylı şekilde incelendi ve hızlıca çözüme kavuşturuldu. İlginiz için teşekkür ederim."