to read complaints and reviews, or file yours.Kazanan Kupon Hatalı Kayıp Olarak İşaretlenmesi
Bovbet üzerinden 57 kodlu, kazanan kuponum sistem tarafından haksız yere kayıp olarak gösterildi. Kuponumun tüm maçları gelmesine rağmen onaylanmadı ve hesabımda kaybetti olarak görünmeye devam ediyor. Bu durum benim için hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet oluşturdu ve acil olarak düzeltilmesini istiyorum.
Bu zamana kadar nadiren oyun oynamama rağmen ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Sisteme ve sonuca güvenerek oynadığım bir kuponun kazandığı halde kayıp sayılması güvenimi ciddi anlamda sarstı. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak ilgili kuponumun sistem üzerinden incelenerek hatanın acilen düzeltilmesini ve kazancımın hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Karşılaştığım aksaklıkla ilgili destek talebi oluşturduktan sonra ekip hemen ilgilendi. Sorunum detaylı şekilde incelendi ve hızlıca çözüme kavuşturuldu. İlginiz için teşekkür ederim.
Değerli Üyemiz, İletmiş olduğunuz konu ilgili birimlerimiz tarafından incelenmiş olup gerekli işlemler sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Bovbet ailesi olarak sizlere daha kaliteli hizmet sunabilmek adına çalışmalarımızı sürdürdüğümüzü bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
