to read complaints and reviews, or file yours.Beta Motor’dan 1500 TL’lik Plaka Tutucu Ürünü İçin İade Alınamaması
07.05.2026 tarihinde Beta Motor’un internet sitesi üzerinden motosikletim için plaka tutucu satın aldım ve ürün için 1500 TL ödedim. Siparişten sonra kargonun hızlandırılması için sitede yazan irtibat numarasını aradığımda, ellerinde bu ürünün aslında bulunmadığını, bu yüzden ücret iadesi yapılacağını söylediler.
Aradan yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süre içinde firmayı 3 kez aradım; internet sitelerini kontrol etmelerini, ellerinde ürün yoksa iade talebimi sonuçlandırmalarını özellikle belirtmeme rağmen “ilgileniyoruz” denilerek sürekli geçiştirildim ve somut bir adım atılmadı.
Ortada ne gönderilen bir ürün ne de yapılmış bir iade var. 1500 TL’lik ödemenin en kısa sürede hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
07.05.2026 tarihinde Beta Motor’un internet sitesi üzerinden motosikletim için plaka tutucu satın aldım ve ürün için kredi kartımla 1500 TL ödeme yaptım. Sipariş sonrasında kargonun hızlandırılması için sitede yer alan irtibat numarasını aradığımda, ellerinde bu ürünün aslında bulunmadığını, bu nedenle ücret iadesi yapacaklarını ilettiler.
Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süre içinde firmayı üç kez aradım, internet sitelerini kontrol etmelerini, ellerinde ürün yoksa iade talebimi sonuçlandırmalarını özellikle belirtmeme rağmen her seferinde yalnızca “ilgileniyoruz” denilerek geçiştirildim ve somut hiçbir adım atılmadı.
Şu anda ne gönderilen bir ürün var ne de yapılmış bir iade. 1500 TL’lik ödemenin en kısa sürede, eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
