Best Power Enerji'den Aldığım 100 Bin TL'lik Kurulum Ve Hizmet Ücretinin İadesi
Kocaeli’de ikamet ediyorum. Best Power Enerji’ye 15 Aralık 2025 tarihinde “enerji paketi” kurulumu ve hizmeti için banka havalesiyle 100.000 TL ödeme yaptım, ödemenin dekontu ve firma ile yaptığım yazışmalar elimde mevcuttur. Ancak aradan yaklaşık 7 ay geçmesine rağmen ne herhangi bir kurulum yapıldı ne de tarafıma herhangi bir hizmet sunuldu.
Bu süreçte firma ile hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım, ancak telefonlarım açılmadı ve gönderdiğim mesajlara kesinlikle geri dönüş yapılmadı. Ödemesini peşin olarak yaptığım bir hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyor olmam ve iletişim taleplerimin tamamen cevapsız bırakılması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Herhangi bir hizmet alamadığım bu işlem için ödediğim 100.000 TL’nin, dekont ve yazışmalarım da dikkate alınarak, tarafıma ivedilikle ve eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.





