Çalışmayan Saat Ve Çelişkili İade Süreci

Trendyol aracılığıyla best buy store firmasından masaüstü saat satın aldım. Ürün pilli olmasına rağmen şarjdan çekildiğinde çalışmıyor kapanıyordu. İade süreci başlattım. Ancak firma en ufak bir hasar vermemiş olmama rağmen, kargoyu benden teslim almış olmalarına rağmen, arka kapağa hasar verdiğimi beyan etmiş ve iadeyi reddetmiş. Ancak bana iletilen ilk iade red nedeni olarak kabloyla çalıştığını bilerek aldığım telefonla Trendyol'dan bildirildi. Çelişki dolu ifadeler kullanarak iade sürecini tekrar reddettiler.






