Telefon Numarası Güncelleme Hatası Çekim İşlemlerimi Engelliyor

Berlinbet hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı yeni numaramla güncellemek istedim fakat sistem her denememde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Numara değişikliği ekranında aldığım bu hata yüzünden hesabıma tanımlı yeni numarama herhangi bir doğrulama kodu ulaşmıyor, bu nedenle çekim talebi veremiyor ve bakiyemi kullanamıyorum. Siteye giriş yapabiliyor olmama rağmen sadece telefon numarası güncelleme aşamasındaki bu sistemsel sorun, hesabım üzerinde işlem yapmamı engelliyor ve mağdur olmama neden oluyor.

Numara değişikliği talebimin incelenerek hesabımdaki telefon numaramın manuel olarak güncellenmesini ve doğrulama kodu alarak çekim işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmem için gerekli teknik düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak tarafıma en kısa sürede bilgilendirme yapılmasını istiyorum.