to read complaints and reviews, or file yours. 
Bolu Berk Halı Yıkama’ya 6 Aralık’ta annemin evinden 10 adet halı yıkatılmak üzere teslim edildi. 13 Aralık’ta halılar geri getirildi ancak 10 halı yerine 9 halı teslim edildi, bir halı tamamen kayboldu ve o günden bu yana sorun bir türlü çözülmedi.
Teslimat sırasında annem fiş veya kağıt verilmeyecek mi diye sorduğunda, halıları alan görevli herhangi bir belge vermediklerini söyleyerek hiçbir evrak bırakmadı. Buna rağmen 10 halı yıkama bedeli olarak bizden 2.060 TL ücret alındı. Hem kayıp halının sorumluluğunu kabul etmeyip bizi suçlu çıkarmaya çalışmaları hem de çalışanlarının yaptığı hatayı bize yıkmaya kalkmaları bizi son derece mağdur etti.
Yaklaşık bir haftadır firmadan çözüm bekliyoruz. Sorunu çözeceklerini söylediler ancak ne halı bulundu ne de tarafımıza herhangi bir dönüş yapıldı. Aradığımızda çoğu zaman telefonlara bakmayıp hatta meşgule atıyorlar, muhatap bulamıyoruz. Başka bir numaradan aradığımızda telefonu açtılar ve Z***** isimli kişi bize firma sahibinin dönüş yapacağını söyledi fakat hala herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunu çözen kimse yok.
Şu anda hem halımız yok hem de ödediğimiz para bizde değil. Kaybolan halının bulunmasını, bulunamıyorsa da kaybolan halının yerine denk değerde bir halının tarafımıza tedarik edilmesini veya mağduriyetimizi tamamen giderecek şekilde zararın karşılanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık iki ay önce Mavi Su Halı Yıkama isimli firmaya 5 adet halımızı yıkatmak üzere verdik. Firmadan gelen kişi halıları kapıdan annemden teslim alırken burada fiyat veremeyeceğini, dükkânda ölçüm yapıldıktan sonra bilgi vereceğini söyledi. Annem de normal ve makul bir ücret çıkar diye düşünerek ...
Ağustos ayının son haftasında, internet üzerinden reklamlarını gördüğüm Parlak Halı Yıkama firmasını arayarak toplam 5 adet, 14.7 metrelik halımı teslim ettim. Halılarımı teslim ederken evrak istediğimde, ücret tespitinden sonra muhasebe tarafından bana iletileceği söylendi fakat herhangi bir belge ...
Arzum Halı Yıkama firmasına 6 adet halımı yaklaşık 4 gün önce yıkamaya verdim. Halılar evime kapıya teslim olarak getirildi ancak hem pislik içinde, lekeleri olduğu gibi duruyordu hem de çok ağır ve rahatsız edici bir koku ile teslim edildi. Halıların bu kadar kötü durumda geri gelmesi sebebiyle hem...
Bolu şubesindeki Berrak Halı Yıkama Fabrikası, halılarımı yıkamadan ambalaj yaparak yıkandığını iddia ediyorlar. Yıkama garantisi var tekrar gelip alacağız dediler. Yarın arayın dediler. Aradım her yıl yıkanan halılarım için 5 yıldır halınız yıkanmamış diyerek haklı çıkmaya çalıştılar. 5 yıl da olsa...
Sistem Halı Yıkama firmasından halılarımı yıkatmak için hizmet aldım. Halılarım ev tipi ve küçük boyutlardaydı. Firma halılarımı alırken herhangi bir fiyat bilgisi vermedi, sadece 3 gün içinde teslim edeceklerini söylediler. Ancak halılarım 30 Ağustos’ta teslim alındı ve 8 Eylül’de, yani yaklaşık 10...
Yorumlar