to read complaints and reviews, or file yours. 
Beril Mobilya Gebze Mobilyacılar Çarşısı şubesinden aldığım tüm ürünlerin teslimatı 1 hafta gecikti. Ürünler sonunda teslim edildiğinde bazı parçalarında çatlaklar vardı ve yatak odası dolabımın camı kırık geldi. Ayrıca, ilk teslimatta masa takımı ve konsol gelmedi. Sonraki teslimatta ise konsolun bacakları eksikti. Şu ana kadar 3-4 defa teslimat için geldiler fakat her seferinde bir eksik çıktı ve hala eksik ürünlerim var.
Tüm ürünler garanti kapsamında olmasına ve taksitli ödememi aksatmadan yapmama rağmen, yaşadığım sorunları defalarca iletmeme rağmen müşteri hizmetlerinden sürekli oyalayıcı yanıtlar alıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ürünlerimin eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesini ve mevcut hasarların acil olarak onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Beril Mobilya Gebze Spotçular Çarşısı’ndan TV ünitesi, koltuk takımı, yemek masası, tekli koltuklar ve sandalyeler aldım. Ürünler teslim edildiği andan itibaren birçok sorunla karşılaştım. Koltuklarımın ayaklarında krom atmalar mevcut, TV ünitesi olarak seçtiğimiz ürün yerine başka bir ürün gönderil...
Gebze Mobilyacılar Çarşısı'nda Beril Mobilya'dan almış olduğum oturma grubu eve geldiğinde kumaşında sorunlar olduğunu gördüm. Mağaza ile iletişime geçtiğimde ürünlerinin arkasında durmadılar. Ayıplı kumaş ve daha öncesinde kullanılmış olduğunu, içindeki süngerin kir ve toz içinde olduğunu fark etti...
Beril Mobilya Gebze'den 2023 yılında koltuk takımı aldım. Keşke almasaydım. Bana sorunlu koltuk getirdiler. Önce süngerinde delik vardı, gelip onu yaptılar. Sonra demiri eksik geldi, onu da tamir etmeye geldiler. Koltuk sanki bizim evde yapılmış gibiydi fakat bir türlü beni anlamadılar. Koltuk resme...
Yorumlar