to read complaints and reviews, or file yours.Bergiz Otel'de Eksik Hizmet Ve Yetersiz İkramlar
Bergiz Otel'de Kurban Bayramı öncesi konaklıyoruz. İki gündür barların hiçbirinde çerez yok. Kalmadığını söylüyorlar. Sahildeki barlardan birinde mojito için taze nane yoktu, ertesi gün sordum yine yok. Biten ürünleri yerine koymuyorlar. Vitamin barda çocuğuma taze sıkılmış meyve suyu almak istedim. Makinelerden biri bozuktu, sadece portakal suyu vardı. Bu kadar para veriyoruz. Yıllardır Antalya otellerinde kalırım, bu konuda çok zayıf geldi. Bunlar dışında bir sorun yok. Otelde çok az insan var, normalde çok kalabalık olurdu...
Sayın Misafirimiz, Öncelikle Bergiz Otel’i tercih ettiğiniz ve değerli zamanınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Kurban Bayramı öncesi konaklamanız sırasında barlarımızda yaşadığınız taze ürün eksiklikleri ve bazı hizmet aksaklıkları nedeniyle üzüntülerimizi iletmek isteriz. Belirttiğiniz üzere, taze nane temini ve meyve suyu makinelerindeki sorunlar en kısa sürede giderilmiş olup, stoklarımız yenilenmiş ve gerekli önlemler alınmıştır. Misafirlerimizin memnuniyeti bizim için her zaman öncelikli olup, bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gereken tüm hassasiyet gösterilmektedir. Değerli geri bildiriminiz sayesinde hizmet kalitemizi daha da artırma fırsatı bulduk. Sizleri otelimizde tekrar ağırlamaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Bergiz Otel Yönetimi
Cerez ve nane temini oldu ancak vitamin bardaki makine hala bozuk! Cerez, nane gibi basit ürünleri alabilmek için sikayetvar a yazmak için harcadığım zamana üzgünüm!
Değerli Misafirimiz, Cezerye ve nane temini sağlanmış olmasına rağmen, vitamin barındaki makinenin hâlâ çalışmıyor olması nedeniyle yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgünüz. Bu tür basit ihtiyaçların karşılanması sürecinde zamanınızı harcamanız kabul edilemez. Konuyu ilgili departmanımıza ilettik ve makinenin en kısa sürede onarılması için gerekli aksiyon alınacaktır. Misafirlerimizin konforunu sağlamak bizim için önceliklidir. Saygılarımızla,
