to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık dört yıl önce Trendyol üzerinden Bergof Gem kırmızı model 26 cm ve 24 cm pilav tenceresi satın aldım. Ürünleri alırken yanmaz, yapışmaz ve renk atmaz olduğu belirtilerek yüksek bir bedel ödedim ve toplamda 2.999 TL ödeme yaptım.
Tencereleri yalnızca tahta ve plastik kaşıklarla, kullanım kurallarına uygun şekilde kullandım. Buna rağmen ilk yılın sonunda iç yüzeylerinde çizilmeler oluştu, dış kısımdaki kırmızı boya da zamanla belirgin şekilde deforme oldu. Her iki tencerede de aynı sorunları yaşamama rağmen, o dönem şikayet veya yetkili servis süreçlerinden haberim olmadığı için herhangi bir başvuru yapamadım.
Şu anda her iki tencerenin de hem iç kaplamasının hem de dış boyasının bu şekilde deforme olmuş olması, vaat edilen kalite ve dayanıklılıkla kesinlikle uyuşmamaktadır. Trendyol sipariş numaram 9511301924’tür.
Ürünleri sadece tahta ve plastik kaşıkla kullanmama rağmen bu durumun yaşanması nedeniyle, mağduriyetimin giderilmesi adına her iki tenceremin de ücretsiz olarak yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
2024 Eylül ayında kullanmaya başladığım Berghoff Gem model tenceremi, Bursa Pera Plaza’daki Beyaz Ev mağazasından çeyizim için almıştım. Ürünü çok sık kullanmamama rağmen, 2025 Nisan ayında iç kısmında soyulmalar oluştu ve kulp yerinde de çıkma problemi yaşadım. Tencereyi yalnızca elde yıkadım, herh...
Korkmaz dan aldığımız Pilav tavasının 4 haftada çıkan teflon kaplamasını görselleri ve Faturası ile birlikte bir mail yazarak Korkmaz yetkililerine ilettik. İlk önce bize cevap bize cevap vermediler. Defalarca telefonla aradık ve bugün yani 11.11.2024 de cevapları aynen bu '' Merhaba, Ürününüz tek...
Yanmaz ve yapışmaz özellikte döküm tava satın aldık. Korkmaz markasından alınan ürün, 6 ay geçmeden dış yüzeyi tamamen soyuldu ve iç yüzeyi de soyulmaya başladı. Diğer sorunları bir kenara bırakırsak, sağlık açısından bu durum oldukça tehlikeli. Korkmaz markasına defalarca e-posta göndermeme ve aram...
14.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Korkmaz Mutfak Eşyaları” satıcısından satın almış olduğum, faturası ekte bulunan tencere ve tava setiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Ürünleri normal, talimatlara uygun ev kullanımıyla kullandım; metal kaşık kullanmadım, yüksek...
Yorumlar