Berghoff Kettle Boya Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

2 Kasım 2024 tarihinde Karabaş Karabaş Home'dan Berghoff marka 1 adet kettle aldım. Ocak ayının başında kettle'ın boyaları dökülüp küflenmeye başladı. Şirket ile irtibata geçip 17 Şubat tarihinde ürünü servise gönderdim. O günden bugüne arayan soran olmadı. Ben kendilerini 3 defa aramak zorunda kaldım. Her seferinde bana 'Ürün inceleniyor' diyerek geçiştirdiler. Acil olarak sorunumun çözülmesini istiyorum. Satış sonrası hizmetlerinde çok ilgisiz bir şirket.







