to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Bereket TR” adlı hesaptan, bereketrenk.com.tr sitesi üzerinden çocuklar için illüstrasyonlu Kur’an-ı Kerim’den iki adet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.350 TL olarak gerçekleştirdim.
Satın alma işleminden sonra firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Sipariş iptali için verdikleri WhatsApp hattı kapandı, Instagram ve mail adreslerine yazdığım mesajlara da herhangi bir dönüş yapılmadı. Hesapta Belçika merkezli göründüğü yazıyor ancak buna rağmen iletişim tamamen kesilmiş durumda.
Yakın zamanda Instagram sayfalarındaki tüm paylaşımları silip sadece “Elimize yüzümüze bulaştırdık, paranız güvencemiz altında” şeklinde tek bir paylaşım bıraktılar, başka açıklama yapılmadı. Bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti, oyalamaya yönelik “yeni WhatsApp hattı açacağız” gibi ifadeler dışında somut bir adım da atmıyorlar.
Siparişimin iptal edilmesini ve 1.350 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma/bankama iade edilmesini talep ediyorum.
Bereket Renk firmasının kendi internet sitesi üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde çocuk Kur’an-ı Kerim siparişi verdim. Ancak 23 Mart’ta kargom elime ulaştığında, gelen ürünün sipariş ettiğim çocuk Kur’an-ı Kerim ile ilgisi olmadığını, hikaye kitabı gibi bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürünü 2...
13 Mart’ta Instagram üzerinden “Bereket Renk” isimli hesaptan çocuklar için 2 adet renkli Kur’an-ı Kerim siparişi verdim. Toplam 1.495 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ödeme sırasında ekranda I2HWDCYYR onay kodu yer aldı, bunun da ekran görüntüsünü aldım. Aradan günler geçmesine rağmen ne herha...
8.3.2026 tarihinde [email protected] adresindeki site üzerinden çocuklarım için 2 adet Kur’an-ı Kerim satın aldım ve ödemeyi online olarak gerçekleştirdim. Ödeme banka ekstremde görünmesine rağmen ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi. Daha sonra s...
15 Mart tarihinde bereketrenk.com sitesi üzerinden “Bereket™ Çocuklar İçin Resimli Kur'an-ı Kerim × 2” ürünü için 2512 numaralı siparişi verdim ve 1.495 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş sonrasında firmanın Instagram hesabında neredeyse hiç gönderi kalmamış olması, bir özür mesajı ...
Yorumlar