to read complaints and reviews, or file yours.Bereket Renk Firmaya Hiçbir Kanaldan Ulaşamıyorum
16 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Bereket TR” adlı hesaptan, bereketrenk.com.tr sitesi üzerinden çocuklar için illüstrasyonlu Kur’an-ı Kerim’den iki adet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.350 TL olarak gerçekleştirdim.
Satın alma işleminden sonra firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Sipariş iptali için verdikleri WhatsApp hattı kapandı, Instagram ve mail adreslerine yazdığım mesajlara da herhangi bir dönüş yapılmadı. Hesapta Belçika merkezli göründüğü yazıyor ancak buna rağmen iletişim tamamen kesilmiş durumda.
Yakın zamanda Instagram sayfalarındaki tüm paylaşımları silip sadece “Elimize yüzümüze bulaştırdık, paranız güvencemiz altında” şeklinde tek bir paylaşım bıraktılar, başka açıklama yapılmadı. Bu durum beni ciddi şekilde tedirgin etti, oyalamaya yönelik “yeni WhatsApp hattı açacağız” gibi ifadeler dışında somut bir adım da atmıyorlar.
Siparişimin iptal edilmesini ve 1.350 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma/bankama iade edilmesini talep ediyorum.
