to read complaints and reviews, or file yours.10 Gün Geçmesine Rağmen Çocuklar İçin Kur'an Kitabı Teslim Edilmedi
16 Mart tarihinde bereketrenk.com üzerinden çocuklar için “resimli cüz cüz Kur'an-ı Kerim kitabı” siparişi verdim. Siparişim için 2638 numaralı “sipariş alındı” bilgisi mail olarak geldi; ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma ulaştı ne de kargo veya süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Daha sonra şikayet sayfalarına baktığımda benim gibi birçok kişinin aynı mağduriyeti yaşadığını gördüm ve açıkçası güvenim ciddi anlamda sarsıldı. Çocuklar için özellikle aldığım bu ürünü, söz verildiği gibi zamanında teslim alamadım.
Öncelikli talebim, verdiğim siparişin en kısa sürede hazırlanıp tarafıma gönderilmesi; eğer ürün gönderilmeyecekse, hiçbir gecikme olmadan ücretimin iade edilmesidir. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Siparişimi 1 Mart'ta verdim, 2638 numaralı sipariş alındı onayı aldım ancak 10 gün içinde hiçbir kargo bilgisi veya iletişim gelmedi. Şikayet sayfalarında benzer sorunlar gördüm ve marka ile iletişime geçemedim, bu yüzden dolandırıldığımı düşünüyorum. Ürün gelmediği için para iadesi talep ediyorum.
16 martta sipariş vermiştim. 25 martta siparişim hakkında bir gelişme olmayınca şikayet yazmıştım. Bugün 30 Nisan 2026 itibariyle çok gecikmelide olsa siparişim bana teslim edildi. Teşekkür ediyorum. Ama siparişlerin zamanında teslim edilmesini edilememişse bilgi verilmesini temenni ediyorum.
