to read complaints and reviews, or file yours. 
08.10.2025 tarihinde Kemal Türkler, Osman Gazi CD. No:25C, 34785 Sancaktepe/İstanbul adresinde bulunan Berat Pastanesi’nden aldığım çöreğin içinde ambalaj jelatini çıktı. Ürünü komşum ikram etmişti ve açık satılan bir üründü, herhangi bir fatura ya da fiş mevcut değil. Çöreği çocuğum (3 yaşında) tüketirken fark ettim ve ambalaj jelatini ciddi bir sağlık riski oluşturuyordu.
Olayı hemen pastanenin WhatsApp hattı üzerinden ilettim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Yorumlara baktığımda bu durumun daha önce de başkalarının başına geldiğini ve sıkça tekrarlandığını gördüm. İnsan sağlığını tehdit eden bu ihmalin göz ardı edilmemesini, işletmeden öncelikle bir özür ve ardından hijyen denetimi ile ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli işlemlerin başlatılmasını bekliyorum.
19.06.2025 saat 12.00'de Yemeksepeti'nin bünyesinde bulunan Bigs Pastacı firmasından 8 kişilik pasta sipariş ettim. Ürünüm geldi. Dolaba koymak için kutuyu açtığımda meyveli pastanın üzerinde siyah ufak parçalar ve üzerindeki muz ile çileğin bozulmuş olduğunu gördüm. Hemen fotoğrafını çekip firmaya ...
8 Ekim 2025 tarihinde Adana Tellidere şubenizden V***** pasta aldım. Ancak son zamanlarda ürünlerinizde eski özenin ve gayretin gösterilmediğini fark ediyorum. Pasta hem lezzet hem de sunum açısından beklentimin çok altında kaldı. Daha önce de pastanızın içinden demir parçası çıkması gibi ciddi bir ...
02 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Esenli Caddesi’indeki Yasin Pastanesi şubesinden supangle aldım. Özellikle çocuk yiyeceği için taze olmasını rica etmeme rağmen, bozuk ürün verildi ve gıda zehirlenmesi yaşadım. Benzer bir durumu daha önce de hem sütlü tatlıda hem de pastada yaşadım; hatta ...
11 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Atikali Mahallesi, Müstakimzade Sokak No:33, Fatih/İstanbul adresindeki Baltepe Pastanesi’ne tatlı yemek için girdim. Henüz sipariş vermemiştim, dondurma servisi yapan bir çalışan elindeki karadut şerbetini yanlışlıkla üzerime döktü. Elbette bunun bir k...
02.07.2024 tarihinde 4-6 kişilik pasta aldık. Meyveli bir pasta tercih etmiştik. Pastayı alıp 20 dakika mesafedeki bir alana pasta ile keyif yapmayı planlamıştık. Pastayı dilimleyip tattığımızda inanamadık. Keki bayat ekmek gibiydi. Çilekleri ekşi idi. Toplamda 30 dakika geçmişti pastanın alınması...
Yorumlar