Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Kupa Siparişi Teslim Edilmedi, Kargo Bilgisi Yok

178

27 Mayıs’ta Berramussa’dan Instagram sayfası üzerinden kupa siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı.

Siparişle ilgili bilgi almak için telefon numaralarını aradığımda ise numaraya ulaşılamıyor, kimseye erişemiyorum. Elimde sipariş ve ödeme kanıtları mevcut olmasına rağmen ne geri dönüş alabiliyorum ne de süreçle ilgili bilgilendiriliyorum.

Ürünün en kısa zamanda tarafıma gönderilmesini ve kargo bilgilerimin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim

365

30 Mart tarihinde Instagram üzerinden Beramussa adlı sayfadan 3 adet kupa tasarımı ve 1 adet tablo siparişi verdim, ödem...

1 Destek

Babalar Günü Kupam Gelmedi Mesajlarıma Cevap Verilmiyor

795

02.06.2025 tarihinde Instagram'dan beramussa sayfasından Babalar Günü için kupa siparişi verdim. Aradan iki hafta geçti,...

1 Destek

Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı

1.761

Beramussa'nın Instagram reklamlarını görüp kargo hizmetiyle birlikte 309 TL tutarında isimli kupa siparişi verdim. Ancak...

1 Destek
Çözüldü

Sipariş Sonrası Sessizlik: Bilgilendirme Yapılmıyor

1.340

"Şikayetleri görünce bende panik yapıp çok aceleci davrandım bu yüzden markadan özür dilerim. Anneler günüyle ilgili isim yazılı kupa siparişi vermiştim ve tam pazar günü sabah elimize geçti. Zamanında gönderildiği için ayrıca çok teşekkür ederim 😊"

Sipariş Sonrası Sessizlik: Bilgilendirme Yapılmıyor
Sipariş Sonrası Sessizlik: Bilgilendirme Yapılmıyor
1 Destek

Beramussa'dan Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Teslimat Belirsizliği

1.681

Beramussa mağazasının internet sayfasından Anneler Günü için bir kupa sipariş ettim. Ürün ne zaman teslim edilir, ne kad...

4 Destek