Beranisa Tesettür Tunikte Dikiş Bozulması Ve İade Talebi




Beranisa Tesettür’den online mağazaları üzerinden 11101 numaralı siparişle Beranisa Viskon Tunik 3585 model bir gömlek tunik satın aldım. Ürün 20 Temmuz’da teslim edildi ve aynı gün 30 derecede, 15 dakikalık programda yıkadım. Makineden çıktığında gömleğin tüm dikişleri büzüşmüş, yaka kısmı bozulmuş ve etek kısmında dikişlerden kaynaklı dönmeler oluşmuştu.
Durumu fark eder etmez firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, ancak herhangi bir dönüş olmadı. Ardından Instagram’dan yazdım, benden ürünün fotoğrafını istediler, gönderdim, fakat mesajlarım sadece “görüldü” olarak kaldı ve yine hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Açıkça kusurlu olan bu ürünün ücret iadesini talep ediyorum ve bu konuda benimle en kısa sürede iletişime geçilmesini istiyorum.









