to read complaints and reviews, or file yours. 
Şampuan ve saç kremi aldım ancak hasarlı gelmiş; kutunun içindeki ürün akmış. Kargo şirketine ulaştığında bu durumda olduğunu fark ettim. Ayrıca yasemin kokulu krem istemiştim fakat aldığım ürün sabun kokuyor. Sizden gerçekten böyle bir durum beklemiyordum, hayal kırıklığına uğradım. Ancak bir telafi yaparsanız memnun olurum.
Yves roche den ikili set olan arındırıcı detoks şampuan ve saç kremi seti aldım. Ve kapağı kırılmış yarısı pakete dökülmüş şekilde geldi. Ürünü yves roche WhatsApp hattıyla paylaştım ürünün kusurunun giderilip en kısa zamanda değiştirilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ederim.
Yağlı saçlar için olan şampuanı aldım ve kremi de dahil olmak üzere hiçbir şekilde memnun kalmadım. Saçlarım kepekli ve keçeleşmiş gibi oldu ve bu durumdan çok üzüldüm. Dökülme ve yağlanma arttı. Şimdi mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Lütfen gereğini yapar mısınız?
Merhaba, 14 Mayıs'ta eşim yanlışlıkla uygulama üzerinden saç kremi aldı. Şampuan yerine bir süre sonra fark ettim ki krem olduğunu, ardından iade işlemlerimi başlattım ve ürünü kargoya verdim. 29 veya 30 Mayıs'ta ürün ellerine geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra a...
Kusurlu ürün gönderildi. Kargo kutusunun dışı yapış yapıştı, içini açınca jelatininde de yapışkan bir sıvı vardı. Şampuan dökülmesi değil, şampuanların dışı da aynı şekilde sarımsı bir sıvı vardı ve Yves Rocher'a talep ettiğim halde 2 haftadır inceleme yapılıyor ama hiçbir sonuç yok. Acilen değişim ...
İnternet sitesinden sürekli alışveriş yapıyorum. Bu alışverişimde hem kargo firması (Aras Kargo Jetizz) hem de paketleme sorunu yaşadım. İlk olarak kargo adresime gelmediği halde şu kişiye teslim edildi mesajı attı. Sonra müşteri hizmetlerine şikayette bulununca yarım saat içinde siparişim evime gel...
Yorumlar