Siparişim Teslim Edilmeden Ücret Alındı Ve Onayım Olmadan Para İadesi Yapıldı
Ticari ahlak kavramını henüz benimsememiş bir firma ile karşılaştım. Kitap siparişi verdim, ürün ellerinde olmadan tahsilat gerçekleştirildi. Ürünün nerede olduğunu sorduğumda, bir haftadan fazla sürenin ardından şu cevabı aldım: 'Yarın kitapçı gelecek, eğer varsa alıp yollarım, yoksa paranı iade ederim.' Bu konuşmaya itiraz edince, onayım olmadan para iadesi yapılmış.
Sitemizde Satışa Sunulan Kitapların %80i Her e-ticaret Sitesi Gibi tedarik Üzere Satışa Açılmıştır. Ve Her Kitabın Yanında Ortalama Tedarik Süresi Belirtilmiştir. Malumunuz yüz binlerce Kitap Hiçbir Firmada Aynı Anda Canlı Stok İle Tutulamamaktadır. Sizden Gelen Siparişler Yayıncı Firmadan (Kitabı -Basan Yayınevi) Talep Edilip Temin Edilmektedir. Bu Yayıncılarında Haftada Belli Günlerde Kolisi Gelmektedir. O Gün Size Anlatmak istediğim Kitabın Yayıncıya Sipariş verildiği Yarın Kolilerinin geleceği İçinden Kitabınız Çıkarsa Zaten Kargolanacağı Lakin Çıkmaz İse (ki bu kitabı o yayıncı basıyor ve gönderemiyor ise) Bunun Baskısının olmadığı Anlamına Geleceğinden Ücret İadesi Yapmak Durumunda Kalacagımızdır. Ve Bundan Dolayı Ücretiniz İade Edilmiştir. Yinede Biz Talebinize Binaen Özür Dileriz




Ben de 10 gündür sipariş bekliyorum, cevap dahi vermiyorlar. En sonunda iptal edecekler gibi görünüyor. 14 günlük azami süreyi dolduruyorlar böyle. Sonra Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet hakkı oluyor. Çocuğum okulda mağdur oluyor, kitap gelmiyor. Başka yerden sipariş etsem gönderecekleri tutar. Allah uzak tutsun böyle satış sitelerinden