Tamamlanmayan Sipariş Uyarısı İade Talebimi Engelliyor Ve İletişim Yok

Benimopelim.com üzerinden at-00000467935 numaralı siparişimle aldığım GM radyatör fanı 23.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü aracıma uygun olmadığı için 25.12.2025 tarihinde iade etmek istedim.

Site üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde, ürün teslim edildiği halde “tamamlanmayan sipariş iade edilemez” uyarısı alıyorum ve bu nedenle iade işlemini tamamlayamıyorum. WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sitede belirtilen iletişim e-posta adresine mail gönderdiğimde ise mailim teslim edilemiyor ve geri dönüyor, bu nedenle firmaya ulaşamıyorum.

Teslim almış olmama rağmen sistemsel bir gerekçeyle iade talebim engelleniyor ve hiçbir iletişim kanalından muhatap bulamıyorum. Aracıma uymayan bu ürün için yasal süreçlere gerek kalmadan, tarafıma ücret iadesinin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.