to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Şubat’ta Benim Hocam Yayınları’nın internet sitesinden yeni çıkan Tekerrür kitabını sipariş ettim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı ve siparişimle ilgili SMS, mail ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ödemeyi kredi kartı ile sipariş esnasında peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaramı şu an için bilmiyorum ancak teslimat adresim Balıkesir Burhaniye. Kargo süreci ve siparişin durumu hakkında hiçbir bilgi alamadığım için mağdur oldum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışsam da cevap verilmediğini ve geri dönüş alınamadığını duyduğum için ayrıca endişe yaşıyorum. Siparişini verdiğim Tekerrür kitabının acilen tedarik edilerek kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha Benim Hocam Yayınları’ndan sipariş vermeyi düşünmüyorum.
8 Ekim’de Benim Hocam’ın kendi web sitesi üzerinden 1641 TL tutarında bir kitap siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme, SMS veya takip numarası gönderilmedi. Siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi alamad...
Yaklaşık 2 hafta önce Benim Hocam sitesinden kitap siparişi vermiştim, para çekildi. Sitede, "hızlı teslimat" ibaresi yer almasına rağmen, siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme de olmadı. Benim Hocam sitesinde kargoya verildiği söyleniyor lakin kargoya verilse kargodan mesaj gel...
Benim Hocam internet sitesi üzerinden 12 Eylül tarihinde kitap siparişinde bulundum. Fakat 20 Eylül tarihinde olmamıza rağmen henüz siparişimi kargolamadılar. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığım zaman kimse cevap vermemekte. Bu internet sitesi üzerinden kitap siparişi verdiğim için çok pişmanım. Bu...
Benim Hocam internet sitesi üzerinden “Tekerrür” isimli kitaptan sipariş verdim. Kampanya kapsamında ilk 100 kişiye deneme hediyesi vardı, bu nedenle aceleyle sipariş oluştururken fark etmeden aynı kitaptan 2 adet vermişim. Oysa Tekerrür kitaplarından birinin alacağım, diğerinin ise arşiv kitabı olm...
14/12/2025 tarihinde Benim Hocam Yayınları’nın internet sitesi üzerinden 892 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ödemem çekilmesine rağmen ne ürünler elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sistem üzerinde siparişim hâlâ “işleme alındı” olarak görünüyor ancak somut hiçbir ile...
Yorumlar