Benelli 702x Motosikletimdeki Arka Fren Arızasında Servis Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Kullanmakta olduğum2024 model Benelli 702x motosikletimin arka fren arızası nedeni ile Avcılar Erfa Motor grup motosiklet ile iletişime geçtim. Servis kaydı oluşturmadan önce motosikleti nereden aldığımı sordular. Başka bir bayiden aldığımı söyleyince yoğunluğu bahane ederek nereden aldıysam oraya götürmem gerektiğini söylediler. Bu konuşma servisin WhatsApp hattından gerçekleştirilmiştir. Olup görselleri mevcuttur. Durumu Benelli Turkiye'ye defalarca iletmeme rağmen ilgilenen olmadı. Benelli markasi maalesef ülkede iyi yönetilemiyor hem servis hem de müşteri hizmetleri acısından!