to read complaints and reviews, or file yours.Benefit Kaş Asimetrisi Ve Kaba Davranış!
Ankara Çankaya Panora AVM’de bulunan Benefit Brow Bar’da çalışan s*** k*** hanıma 06.02.2026 günü sadece kaş alımı için gittim. Yaklaşık 1 senedir düzenli olarak kendisine gidiyorum ve bu yüzden güvenerek yeniden işlem yaptırdım. İşlem sonrası cildim çok kızardığı için ilk anda fark edemedim, eve geldiğimde ise sağ kaşımın, sol kaşıma göre belirgin şekilde daha kısa ve yanlış bir formda alındığını gördüm.
Durumu kendisine ilettiğimde, kaşımda bariz bir asimetri ve kısalma olmasına rağmen hiçbir şekilde kabul etmedi ve kaşımın doğru alındığını iddia etti. Bunun üzerine mağazaya gidip kendisiyle yüz yüze konuşmak istediğimde ise, uzun süredir müşterisi olmama rağmen son derece laubali bir tavırla “Ne istiyorsunuz” diyerek konuştu, hatta yalnızca kaşımın uygun şekilde alınmadığını sakin bir dille ifade etmiş olmama rağmen “Beni rahatsız ediyorsunuz” demesi beni daha da üzdü ve müşterisi olarak kendimi tamamen değersiz hissettirdi.
Hem yapılan yanlış işlemden hem de sonrasında gördüğüm saygısız, kaba ve umursamaz davranıştan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşadım. Bu durumun incelenmesini, gerekli uyarının yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
