Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Benderimki.com'da KVKK İhlali

profile
16 Ocak 12:05
499

Benderimki KVKK ihlali ve ısrarlı iletişim şikayeti! Benderimki firmasından aylardır açık ve net şekilde SMS ve e-posta almak istemediğimi belirtmeme rağmen tarafıma düzenli olarak ticari ileti gönderilmeye devam edilmektedir.

Firmanın gönderdiği SMS ve e-postalarda abonelikten çıkma / iletişimi durdurma seçeneği bulunmamaktadır. Bu nedenle kendileriyle doğrudan iletişime geçerek, kendilerinden bir daha hiçbir şekilde SMS ya da e-posta almak istemediğimi bildirdim.

Bana verilen cevap son derece lakayıt ve sorumluluktan kaçan bir üsluptaydı. İletişim tercihlerini kendi profil ayarlarımdan değiştirebileceğim söylendi. Bunun üzerine hesabıma girerek, tüm iletişim kanalları için açıkça “bildirim istemiyorum” seçeneğini işaretleyip kaydettim.

Ancak buna rağmen SMS ve e-posta gönderimi devam etti. Bunun üzerine kendilerine tekrar yazarak:kendilerinden hiçbir ticari ileti almak istemediğimi
KVKK kapsamında veritabanlarındaki tüm kişisel bilgilerimin silinmesini
üyeliğimin tamamen kapatılmasını talep ettim.

Tarafıma, üyeliğimin ve bilgilerimin silindiğine dair e-posta gönderildi. Buna rağmen bugün itibarıyla hala SMS ve e-posta almaya devam ediyorum.

Bu durum: açık rızam olmadan ticari ileti gönderilmesi iletişim tercihlerime ve silme talebime rağmen verilerimin kullanılmaya devam edilmesi nedeniyle 6698 sayılı KVKK’ya açıkça aykırıdır.

Bu firmadan artık hiçbir şekilde ileti almak istemiyorum. Israrlı şekilde devam eden bu ihlal nedeniyle şikayetçiyim ve gerekirse KVKK kurumu ve hukuki yollar dahil olmak üzere dava sürecini başlatacağımı açıkça belirtmek isterim.
Sorunun derhal ve kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.

benderimkicomda-kvkk-ihlali-4.jpg
23 Ocak 15:18 (Şikayetten 7 gün sonra)
Kübra
Kübra
23 Ocak 15:48

Sorun ne cevabınız ne. Boş yapmayın. KVKK kurallarını alenen ihlal ediyorsunuz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Gönderilen Anket Mailleri Ve Abonelikten Çıkış Seçeneği Eksikliği

profile
23 Eylül 2025 18:32
4.138
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Mayıs 2024 14:11
1.532

Hesabımı Sildiğim Halde SMS Göndermeye Devam Ediyorlar!

profile
01 Aralık 2025 19:42
82
hesabimi-sildigim-halde-sms-gondermeye-devam-ediyorlar-1.jpg

Üyelik İptali Ve SMS Bildirimlerinin Durdurulamaması Sorunu

profile
Sümeyra
26 Eylül 2025 23:27
1.860
Benzer Şikayet Yaz