to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Erdek Ocaklar'daki Benan Hotel, hizmet kalitesi, yemekler ve temizlik açısından beklentilerin çok altında. Günlerdir çöpler alınmıyor, oda temizliği yapılmıyor. Temiz havlu, tuvalet kağıdı ve sabun yok, ilgilenen kimse yok. Yemekler çok kötü. Odalarda böcekler geziyor, kokuyor ve hiçbir hizmet...
Şezlongların tamamı kırıktı ve saat 18:00'da kaldırılıyorsunuz, böyle saçma bir şey görmedim. Madem plajı ayrı işletmeye veriyorsunuz, takip edin. Yemeklerde sadece çorba iyiydi, yemekler maalesef kötüydü. Yastıklar rahatsız. Tekrar gitmeyi asla düşünmüyorum.
Otel odalarının TV sorununu çözün Otele geliyorsunuz TV çalışmıyor Çocuklar gece sıkıntıdan patlıyor. Rüzgardan dolayı uyduda sorun varmış Çözün kardeşim, çözün sorunu. Bahane mi bu ne. O kadar otelde kaldım böyle saçma bir şey görmedim. Umurları değil Bir daha gelirmiyim asla
