Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Hizmetin Yerine Getirilmemesi
Ben Yüksel Danışmanlık’ın internet sitesi üzerinden, Temmuz 2025’te 500 euro tutarında kredi kartıyla danışmanlık hizmeti satın aldım. Siteye üye olarak ödememi yaptım ve karşılığında Almanya’da iş, oturum ve çalışma izni vaadiyle bir hizmet sunacaklarını belirttiler.
Görüşmelerde, dört yıllık fakülte mezunu olmanın yeterli olduğu, A1 seviyesinde bile Almanca bilmeye gerek olmadığı, benim için vasıfsız da olsa iş bulunacağı ve oturum ile çalışma iznimin ayarlanacağı net bir şekilde ifade edildi. Ayrıca süreçte evrakların başlatılması için 10 bin euro ödeme yapılması gerektiği, buna karşılık benim de “İşi bulduğunuzda parayı gönderirim” şeklinde koşullu olarak bunu kabul ettiğim bir konuşmamız oldu.
Aradan altı aydan fazla zaman geçmesine rağmen bana herhangi bir iş teklifi yapılmadı. Konuyu sorduğumda ise “500 euro verince bizi satın almıyorsunuz, iş bulursak haber ederiz” gibi son derece geçiştirici ve sorumluluktan kaçan ifadeleri bizzat Yüksel Bey’den duymak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sonrasında ise, başta vaat edilenin aksine, “Sizi getirelim, siz kendiniz gelin iş bulun, biz sadece oturumunuzu ve çalışma vizenizi almaya çalışırız, işi size veremeyiz, iş bulamayız” şeklinde tamamen farklı bir konuşma yapıldı.
Başta verilen sözler ile bugün söylenenler birbiriyle örtüşmediği ve vaat edilen hizmet yerine getirilmediği için, ödemiş olduğum 500 euronun tamamının iadesini talep ediyorum.
HIV bir şekilde aramadılar ve çözüm sunmadılar
Burçak k. Şikayetçi, internet sitemiz üzerinden 500 Euro karşılığında tek seferlik Almanya ön değerlendirme ve bilgilendirme danışmanlığı hizmeti satın almıştır. Bu hizmete ilişkin satın alma işlemi usulüne uygun şekilde gerçekleştirilmiş, faturası düzenlenmiş ve ilgili vergisel yükümlülükler eksiksiz yerine getirilmiştir. Burçok k. İsimli şikayetçi satın alma işlemini tamamlamadan önce sistemimizde yer alan "Bu hizmetin tek seferlik bir danışmanlık hizmeti olduğunu kabul ediyorum." ibaresini onaylayarak hizmet kapsamını açıkça kabul etmiştir. Satın aldığı hizmet eksiksiz şekilde yerine getirilmiş olup, bu hizmet hiçbir zaman iş bulma hizmeti, iş garantisi, çalışma izni garantisi veya oturum garantisi içermemektedir. Şikayetçinin iddia ettiği şekilde kendisine iş bulunacağına veya Almanya'da çalışma hakkının garanti edileceğine ilişkin tarafımızca verilmiş herhangi bir yazılı veya sözlü taahhüt bulunmamaktadır. Şikayetçi, tek seferlik bilgilendirme danışmanlığını aldıktan sonra, satın almadığı ve taraflar arasında hiçbir zaman sözleşmesi kurulmamış farklı bir hizmeti talep etmekte; bu hizmet verilmediği gerekçesiyle de iade istemektedir. Oysa 500 Euro karşılığında satın aldığı hizmet yalnızca tek seferlik Almanya ön değerlendirme ve bilgilendirme danışmanlığıdır. İş bulma, göç sürecinin yürütülmesi veya çalışma izni süreçlerinin yönetimi ise tamamen farklı kapsamda olup ayrıca sözleşme yapılmasını gerektiren hizmetlerdir. Dolayısıyla, satın alınan hizmet eksiksiz şekilde yerine getirilmiş olup, hiç satın alınmamış ve tarafımızca taahhüt edilmemiş farklı bir hizmet üzerinden iade talebinde bulunulmasının hukuki veya sözleşmesel herhangi bir dayanağı bulunmamaktadır. Saygılarımızla



Youtube.com üzerinden tanıdığım Ben Yüksel’in yönlendirmesiyle, oğlu f** y** e*** ve ekibiyle Almanya göç süreci için 19 Mart 2024’te 13.000 Euro karşılığında anlaştık. Ancak süreç boyunca ağır ihmaller yaşandı. İData’dan gelen resmi ret belgesinde, ekibin kendilerine verilen süreye rağmen gerekli belgeleri teslim etmediği açıkça belirtilmiştir. Ben Yüksel, durumu ilettiğimizde sorumluluk almayı reddederek bizi engellemiştir. Ardından başlatılan 81a hızlı onay sürecinde de Yabancılar Dairesi, belgelerin yine zamanında sunulmaması nedeniyle dosyayı reddetmiştir. 2 yıllık emeğimiz ve ödediğimiz 13.000 Euro hizmet bedeli ile ek masraflarımız (noter, tercüme vb.) boşa gitmiştir. Para iadesi talebimiz sonrası her yerden engellendik. Köln Polisi’ne resmi şikayette bulunduk. Google yorumumuzu silme şartıyla iade sözü verseler de ödeme yapılmamıştır. Ödeme dekontları ve resmi ret belgeleri elimizdedir. 13.000 Euro'nun ivedilikle iadesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.