to read complaints and reviews, or file yours.Blue Card Vizesi İçin Ödediğim Ücret Karşılığında Hizmet Alamadım, Param İade Edilmiyor
2025 yılının nisan ayında, Almanyaisvizesi.com’un Gaziantep ofisi aracılığıyla, Almanya’da ıt sektörü çalışanı olarak iş bulabilmek için “Blue Card” vizesi danışmanlık hizmeti almak üzere başvuru yaptım. Görüşmelerde bana bu sürecin maksimum 4 ay içerisinde sonuçlanacağı, Almanya’daki Şirketlerle ön bağlantıların kurulduğu ve gerekli belgelerin kısa sürede hazırlanacağı yönünde garanti verildi.
Söz konusu danışmanlık hizmeti için tarafıma 7.500 Euro toplam ücret teklif edildi. Bu ücretin tamamını banka havalesiyle tek seferde ödedim. IBAN bilgileri bana WhatsApp üzerinden iletildi ve ödeme aynı gün yapıldı.
Ödemeden sonraki birkaç hafta boyunca sürecin başlatıldığına dair bazı belgeler gönderildi; ancak daha sonra tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Durumu sorguladığımda, “işveren beklenmedik şekilde başvurudan vazgeçti”, “yeni bir bağlantı ayarlamaya çalışıyoruz” gibi çelişkili ve tutarsız açıklamalar yapılmaya başlandı.
Defalarca kez e-posta gönderdim, WhatsApp üzerinden yazdım, ancak her seferinde geçiştirici cevaplar aldım. Dosyamla ilgilenen danışman ayrıldığı söylendi, ardından yeni atanacağı ifade edildi; ancak hiçbir temsilci süreci devralmadı. Üzerinden 5 ay geçmesine rağmen dosyamda hiçbir ilerleme olmadı.
Ayrıca bu süreçte noter yeminli tercümeye 3.500 TL, apostil işlemlerine 2.000 TL harcamak zorunda kaldım. Ancak elimde halen geçerli bir iş teklifi veya başvuru referans numarası dahi bulunmamaktadır.
Üstelik geçtiğimiz hafta içinde Gaziantep ofisini şahsen ziyaret etmek istediğimde, ofisin kapalı olduğunu ve başka bir adrese taşındığını öğrendim; ancak yeni adresle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.
Tüm bu nedenlerle, gerek verilen sözlerin yerine getirilmemesi gerekse sürecin tamamen başıboş bırakılması nedeniyle ödemiş olduğum 7.500 Euro’nun tamamının derhal iade edilmesini, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti, CİMER ve gerekirse savcılık kanalıyla yasal işlem başlatacağımı bildiririm.
Değerli danışanımız, Öncelikle süreç içerisinde yaşamış olduğunuz gecikme ve iletişim aksaklığı nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Almanyaisvizesi.com olarak, danışanlarımızın vize ve istihdam süreçlerinin en sağlıklı, şeffaf ve güvenilir şekilde yürütülmesi bizim için öncelikli bir değerdir. Tarafınıza ait dosya detaylı olarak incelenmiş olup, başvurunuzun planlanan sürede sonuçlanmamasının, yurt dışındaki partner kurumlarda meydana gelen kadro değişiklikleri ve dönemsel yoğunluklardan kaynaklandığı tespit edilmiştir. Yaşanan bu gecikme nedeniyle oluşan mağduriyetiniz için içtenlikle özür dileriz. Sürecin sizin için en uygun şekilde sonuçlandırılabilmesi adına iki alternatif sunulmuştur: Ücret İadesi: Talebiniz doğrultusunda danışmanlık hizmeti için ödemiş olduğunuz tutarın tamamı, sözleşme koşullarına uygun olarak iade edilecektir. İade işlemini başlatabilmemiz için IBAN bilginizi yazılı olarak tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Sürecin Yeniden Başlatılması: Dilerseniz mevcut dosyanız kapsamında Almanya’daki partner kurumlarımızla yeniden iletişime geçilerek, iş teklifinizin güncellenmesi ve yeni bir işverenle eşleştirme sürecinizin hızlandırılması sağlanacaktır. Bu durumda herhangi bir ek ücret talep edilmeyecek olup, işlemleriniz öncelikli olarak yürütülecektir. Kararınızı e-posta ile yazılı olarak iletmeniz halinde, talebiniz aynı gün içerisinde işleme alınacaktır. Yaşanan gecikmeden dolayı tekrar özür diler, sürecinizin memnuniyetiniz doğrultusunda sonuçlanması için tüm desteğimizi sunmaya devam edeceğimizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Almanyaisvizesi.com Destek Ekibi
Beni Arayıp Geri Dönüş Yaptığınız İçin Teşekkür Ederim Lütfen Mümkünse Ücret İadesi Talep Ediyorum Telefonda da Söylediğim Gibi
Keşke böyle olmasaydı İade sürecimle ilgilenip kısa sürede çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim. Ödeme hesabıma geçti ilgilenmeniz ve kısa sürede iade etmeniz beni mutlu etti
