to read complaints and reviews, or file yours. 
Bemme markasından aldığım mor tuval elbisenin kemer ve etek kısmında baskı hataları olduğu için değişim talep ettim. 24 martta değişime yolladım yerine istediğim elbiseyi 10 nisanda göndereceklerdi fakat kargoya verildi mi diye bilgi almak istediğimde mesajlarıma dönüş alamıyorum. Bir muhatap bile bulunmuyor. Bir an önce iletişime geçilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Müşteri iletişimi çok kötü bir marka.
Bemme markasının online sayfasından 25 Mart 2026 tarihinde iki adet elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda gönderimin 6 Nisan’da yapılacağı y...
13 Mayıs tarihinde sipariş ettiğim elbisede 3 iş gününde kargoda ibaresi vardı. Fakat iletişime geçtiğimde elbisenin ellerinde dahi olmadığını ve ne zaman geleceğini bilmediklerini söylediler. Bunun üzerine aynı gün iade talebinde bulundum. Süreç içinde defalarca mesaj atıp ulaştım, iadenin 7 iş gün...
Yaklaşık iki ay önce bir elbise sipariş ettim. Elbisenin kalitesi çok kötüydü. İade etmek istediğimde, kampanyalı ürünlerde iade olmadığı söylendi. Bu süreçte müşteri temsilcisine ulaşmak oldukça zordu. Daha sonra değişim yapılmasını istedim, ancak bir aydır değişim kargosunu bekliyorum. İki adet ür...
Nare giyimden internet üzerinden 6 Ekim'de sipariş verdim. 10 gün boyunca kargoya vermelerini bekledim, üretimde sıkıntı olduğunu söylediler. İade ettim, hala para iadesi yapmadılar. Aramalara ve mesajlara cevap vermiyorlar. Paranın geri iade edilmesini istiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ed...
Yorumlar