Görünüm          
14 şikayet listeleniyor

Kemerburgaz Kent Ormanı içinde bulunan Beltur'a ait işletmenin misafiri olduk. Olmaz olaydık. Birincisi, servis çok yavaş. Pazartesi günü olmasına rağmen ve müşteri olarak sadece 4 masa olmasına rağmen siparişimizin yapımı (2 adet dana hamburger) 20dk sürdü. İkinci olarak, Self Servis olduğu için 15...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ailecek akşam yemeği yemek için Hidiv Kasrı Beltur 'a gittik. Yemek siparişlerimizi verdik. Çokta yoğun olmamasına rağmen yemekler hem geç geldi. Hem de soğuktu. Menüde farklı yazılmış gelen içerik farklı. Çıtır patates üzerine yoğurt yazıyor. Gelen patatesler küp küp ve kendinden geçmiş. Yemek kü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Bakırköy ruh ve sinir hastalıkları Hastanesi ve Cerrahpaşa da bulunan (yani genel olarak hepsi) Beltur çok pahalı. Normalde 50 kuruşa alınan soda bile 3 TL'den satılıyor. Köfte menü adı altında dışarıda 20 TL'ye yiyebileceğimiz bir şeye 30 TL istiyorlar. Hastanede zor durumda bulunan insanlara bir d...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Gülhane kandil cafe Adamlara 15 dakikada üf püf zahmetle menü getirttik, devamı yok yarım saatten fazla boş oturduk oralı olmadılar. Müşteriyle ilgi alaka sıfır, başka bir yerin çalışanı gibi davranıyorlar ya da personelin görev tanımı müşteriyle değil kendi aralarında muhabbet ve ilgi alaka olabili...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Akşam saatlerinde Ümraniye Devlet Hastanesi Beltur şubenizde istediğimiz menüyü bir türlü alamıyoruz. Sürekli yağ ile ilgili problem söylüyorlar. Bir daha tercih etmeyelim mi? Müşteri kaybetmeye çok mu meyillisiniz? Müşterinin yüzüne gülme yok ilgi yok ve etraf çok pis, saat 11:30 menü 3 porsiyon pa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24-6-2018 saat akşam 21.40 çocuklarımla akşam yemeği için Beltur Pendik sahil tesisi gittik masaya oturduk. Menüler verildi ve 10 dakika sonra garson bey ismi O**** olan arkadaş yemek servisi yapamayacaklarını mutfağın saat 10 kapanacağını sadece içecek servisi yapılabileceğini asık yüzlü ve sevimsi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Emirgan korosunda Pembe Köşk’e geldik kahvaltı için ama kahvaltı açık büfe olduğu için Menemen ve yumurta olan servisleri vermiyorlar. Menüde yazıyor ama vermiyorlar yani insan belki buraya Menemen ve ya yumurta yemeye gelmiş olabilir, çok saçma bir şey gerçekten. Rezillik.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beltur gülhane parkı tesisi menüde bulunan kızarmış içli köfteyi çocuk için haşlama yapamaz mısınız? Sorusuna "hayır" diyen kaba bir işletmedir. Gülhane'nin içindeki tek tesis olduklarından, (yanınızda karnı acıkan çocuk vs. Var ise) kendilerinde yemek yiyeceğiniz için hiç kasmıyorlar müşteri memnun...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Büyükşehire bağlı Beltur şirketine telefon veya mail ile ulaşmak mümkün değil. Çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri telefonları sürekli mesul. Malı göndermek istiyorsunuz iletilmesi tekrar gönderin mesajı veriyor. Yani vatandaşın kendilerine ulaşmasını istemiyorlar, sanırım kalitesiz hizmet ve yeters...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Beltur Memnuniyetsizliği!
profile-icon Seda 03 Mayıs 2017 16:01
Beltur Logo

Emirgan Korusunun içerisinde bulunan Sarı Köşk'teki Beltur'un bahçesinde 29.04.2017 tarihinde 102 numaralı masada oturduk. Menü getirdiler ancak masaya fırlatırcasına bıraktılar daha sonrasında yan masa boşaldı kenar masa diye oraya oturmak istedik yine aynı görevlinin tavırları çok sertti. Hizmette...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Beltur'a ait Paşalimanı kafede 26.12.2016 pazartesi tarihinde saat 11:00 sularında boş olduğu bir vakit dışarıdaki masalarda kız arkadaşım ve ben yalnızca 3 çay, 1 karışık tost ve 1 adette çikolatalı chesscakeke 55 TL hesap kesilmiştir. Kasada da gözlüklü, biraz kısa boylu esmer bir bey oturmaktaydı...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İst. Adalet Sarayı (Çağlayan) içindeki Beltur firmasının işlettiği kafeler adliyenin içinde olmanın avantajıyla müşteri kapasiteleri çok fazla, bu yüzden çalışanların müşterilere karşı tutumu saygısızca ve "buradan alışveriş yapmaya mecbursunuz" havasında tekelleşmenin verdiği rahatlıkla özensiz ser...Devamını oku

  • - Görüntüleme

09.11.13 tarihine Beltur Çamlıca Köşkü'ne bir şeyler yemek için masaya yöneldiğimde çalışan şu soruyu sordu; ağır yiyecekler için bu tarafta oturabilirsiniz. Ben menüyü görmeden ne yiyeceğime nasıl karar verebilirim dedim. Mesela çocuklarıma çorba içireceğim dersem restoranda oturamıyormuşum. Böyl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hidiv Kasrının A La Carte restoranında menü fiyatı 14, 50 TL olan dana special hamburger yedim. Gelen menüde hamburger ekmeğin yarısını bile doldurmayan (4 cm boyunda, 1 cm genişliğinde) bir köfte, 4 adet patates kızartması, menüde yazsa da domates ve turşu olmayan bir menü geldi. Menüyü iade etmek ...Devamını oku

  • - Görüntüleme