Beltea İade veya Değişim Hakkı Sunulmadı



Beltea.co’nun Instagram reklamı üzerinden WhatsApp aracılığıyla bürümcük kumaş elbise siparişi verdim (#1532). Elbisenin 140 cm boyunda olacağı ve iç göstermeyeceği belirtilmişti. Ancak bugün kargoyu açıp ürünü denediğimde, elbisenin aşırı derecede kısa olduğunu ve kumaşının fazlasıyla iç gösterdiğini fark ettim.
Ürünü teslim aldıktan hemen sonra firmayla iletişime geçmek istedim fakat WhatsApp üzerinden engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 1085 TL ödeme yaptım ve bana iade veya değişim hakkı da sunulmadı.
Ürünümün iadesini ve ödediğim ücretin geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

