to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Ürün Ve Gümrük Belirsizliği Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
18 Şubat’ta Bellviera. Style internet sitesinden smokin elbise siparişi verdim. Sitede ürünün 3 gün içinde teslim edileceği yazmasına rağmen, siparişi verdikten sonra 6–14 gün teslim süresi bilgisiyle karşılaştım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve sürekli olarak gümrükte olduğu söyleniyor.
Takip numaram WWETA0141321743YQ. Her sorduğumda sadece “gümrükte” denilmesi dışında hiçbir somut bilgi verilmedi, sürecin hızlandırılması veya çözümü için de herhangi bir adım atılmadı. Bu belirsizlikten ve çelişkili teslimat bilgileri nedeniyle yaşadığım mağduriyetten dolayı çok rahatsız oldum.
Artık ürünü beklemek istemiyorum, sitede belirtilen teslim süresine de uyulmadığı için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 18 Şubat'ta verdim, 3 gün içinde teslim sözü verildi ancak 6‑14 gün süresiyle karşılaştım. Bir ay geçti ve ürün hâlâ gümrükte olduğu söylendi, somut bilgi alamadım. Haftaya gönderileceği söyleniyor ama inanmıyorum; bu yüzden ücret iadesi talep ediyorum ve gönderilmezse mahkemeye başvuracağım.
Her yere şikayet ettim bankaya mahkemeye CİMER'e 1.5 ay sonra olumlu sonuçlandı paramı geri aldım
