Bellona Mirante Koltuk Takımında Aşırı Tiftiklenme




Bellona’dan Ankara Siteler Hane Bellona bayisinden almış olduğum Mirante koltuk takımını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Koltuğu çok sık kullanmamama rağmen, yaklaşık 5 ay önce kumaşta belirgin şekilde tiftiklenmeler oluştuğunu fark ettim ve zamanla bu görüntü daha da arttı.
Sorunu yaşayınca Bellona ile iletişime geçtim ve servis yönlendirildi; ancak yapılan inceleme sonrasında herhangi bir çözüm üretilmedi ve somut bir sonuç alamadım. Ürünün kullanım süresi ve kullanım sıklığına göre bu kadar hızlı tiftiklenme yaşanmasını normal bulmuyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Mirante koltuk takımımın kumaşındaki tiftiklenme probleminin giderilmesi için gerekli tamirin yapılmasını, koltuğun yeniden gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri
Sorunun bir an önce halledilmesini talep ediyorum
Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.
















